Última Atualização: 21/10/2024
Nós, da MagoText, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
1. Informações que Coletamos: Coletamos informações de diversas maneiras para fornecer e aprimorar nossos serviços. As categorias de dados pessoais que podemos coletar incluem:
1.1. Dados fornecidos por você:- Nome, e-mail, telefone, cargo, empresa e outras informações ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços.
- Respostas a formulários criados por nossos usuários, incluindo qualquer dado pessoal que você forneça ao responder formulários.
1.2. Dados coletados automaticamente: Quando você interage com nossa plataforma, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tempo de acesso e URLs de referência.
- Dados de navegação e comportamento dentro do site, como páginas acessadas e interações.
1.3. Dados obtidos de terceiros: Podemos receber informações de fontes terceirizadas, como serviços de integração que você utiliza com nosso SaaS (por exemplo, para importar arquivos .CSV), ou parceiros de marketing.
2. Uso das Informações: Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:
2.1. Prestação do Serviço:- Para criar e gerenciar sua conta.
- Para processar as respostas dos formulários criados pelos usuários.
- Para fornecer análises, relatórios e insights gerados pela nossa IA.
2.2. Melhoria do Serviço:- Para entender como os usuários interagem com nossa plataforma e melhorar a experiência.
- Para desenvolver novos recursos e aprimorar os serviços existentes.
2.3. Comunicação:- Para enviar notificações sobre atualizações de produtos, alertas de segurança, ou suporte.
- Para responder a consultas ou oferecer suporte ao cliente.
2.4. Cumprimento legal:- Para cumprir com obrigações legais, regulamentares ou para proteger nossos direitos.
3. Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com provedores de serviço: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nosso serviço, como provedores de hospedagem, serviços de análise ou integrações de marketing.
- Para cumprimento legal: Poderemos compartilhar informações se formos obrigados por lei, ou se acreditarmos que tal ação é necessária para:
- Cumprir com obrigações legais;
- Proteger a segurança de qualquer pessoa;
- Investigar fraudes ou proteger nossos direitos e propriedades.
4. Segurança de Dados: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir 100% de segurança.
5. Retenção de Dados: Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Seus Direitos: Você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas condições.
- Restrição de Processamento: Solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção “Fale Conosco” abaixo.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações e melhorar sua experiência no nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado.
8. Alterações nesta Política de Privacidade: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada a você por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nosso site.
9. Fale Conosco: Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco: magotext@magotext.com